La IA entra en la estrategia turística nacional
La secretaria de Estado de Turismo de España, Rosario Sánchez Grau, presentó una serie de herramientas de inteligencia artificial desarrolladas por su departamento para ofrecer propuestas más sostenibles a los visitantes. Las soluciones se mostraron en un evento celebrado en la sede de la OCDE en París, donde España expuso su avance en digitalización turística.
Sánchez Grau destacó que junto a Turespaña trabajan en sistemas que permiten al turista encontrar información actualizada y sostenible sobre el destino cuando consulta las plataformas digitales oficiales.
Digitalización como pilar del turismo del futuro
La transformación digital del sector se sustenta en la gestión responsable de los datos. Tanto administraciones como empresas privadas buscan desarrollar herramientas que mejoren la experiencia del viajero y optimicen el uso de los recursos turísticos.
En este ámbito, Segittur ha analizado más de 20 casos de uso para adaptar la Plataforma de Inteligencia de Destinos a necesidades reales: desde la gestión de playas hasta el impacto de los cruceros, pasando por turismo termal, ecuestre o enológico.
Un modelo centrado en la sostenibilidad
La sostenibilidad es un denominador común en todos los proyectos presentados. Uno de los ejemplos más relevantes es el uso de inteligencia artificial aplicada a la economía circular, alineado con la Agenda 2030, que persigue reducir la huella ambiental del sector mediante la optimización de recursos.
Las iniciativas incluyen energías renovables en alojamientos, medición de huella de carbono, gestión avanzada de residuos y mejoras en la movilidad de última milla. Todas estas acciones avanzan hacia un turismo más eficiente y respetuoso con el entorno.
Turismo regenerativo y nuevos enfoques tecnológicos
Más allá de reducir el impacto, el turismo regenerativo pretende dejar los destinos en mejores condiciones. Este enfoque busca reforzar los ecosistemas locales, proteger los recursos y generar beneficios sociales y ambientales.
Eventos como Greencities han señalado las tecnologías que marcarán esta transformación: 5G, AIoT, edge computing, big data e inteligencia artificial para la gestión inteligente de destinos y experiencias personalizadas.
Seguridad digital y desafíos de conectividad
La expansión del IoT turístico también incrementa los riesgos de ciberseguridad. Por ello, expertos recomiendan el uso de redes protegidas, protocolos avanzados, VPN y una mayor formación para empresas y viajeros. La protección de los datos será clave para consolidar el nuevo modelo digital.
Innovación como motor económico
El impacto económico de la innovación es significativo. La digitalización representa el 1,42 por ciento del PIB nacional, equivalente a 14.000 millones de euros. Estos datos confirman que la sostenibilidad y la tecnología no son solo tendencias, sino una estrategia estructural para el sector turístico.
