Parada técnica nocturna
Kutxabank ha comunicado que llevará a cabo una parada técnica durante la madrugada del 13 al 14 de febrero que afectará a sus principales canales digitales y a la red de cajeros automáticos. Durante ese periodo no estarán operativos la página web, la aplicación móvil ni el servicio de Bizum.
La interrupción tendrá una duración estimada de entre 12 y 18 horas. Según la entidad, el sistema quedará restablecido previsiblemente antes de las seis de la tarde del sábado.
Servicios que sí estarán disponibles
Pese a la suspensión temporal de los canales digitales y cajeros, los clientes podrán seguir utilizando sus tarjetas en comercios físicos y en compras online. También continuarán activos los sistemas de pago móvil como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
Además, mientras los cajeros de Kutxabank permanezcan inactivos, los clientes podrán retirar efectivo con su tarjeta en cajeros de otras entidades sin que se les aplique comisión.
Integración tecnológica con Cajasur
La parada técnica forma parte de la fase final del proceso de absorción de Cajasur, operación que comenzó en octubre de 2025. El fin de semana del 13 de febrero se completará la integración tecnológica de ambas entidades, culminando así el proyecto estratégico de unificación operativa.
