Uno de los mayores contratos de la historia de la compañía
Indra se ha adjudicado el contrato para operar los sistemas de venta y control de accesos de toda la red de transporte público de Londres y su área metropolitana. El acuerdo está valorado en 524 millones de libras esterlinas, unos 605 millones de euros, y puede ampliarse hasta superar los 845 millones de libras, cerca de 975 millones de euros, lo que lo convierte en uno de los proyectos más relevantes jamás firmados por la tecnológica española.
La noticia ha sido recibida de forma muy positiva por el mercado, impulsando con fuerza la cotización de Indra en bolsa. La compañía se había consolidado en los últimos meses como la favorita frente al grupo estadounidense Cubic Transportation Systems, adjudicatario del contrato anterior en 2014.
Fin del litigio y alianza estratégica con TfL
En octubre de 2025 se conoció que Indra había resultado ganadora del concurso, aunque la formalización del contrato quedó pendiente de la resolución de un recurso judicial presentado por Cubic, que alegaba irregularidades en el proceso de licitación. Una vez resuelto el litigio, Indra se convierte oficialmente en socio estratégico y tecnológico de Transport for London (TfL).
El sistema gestionado por TfL registra cada día 8,6 millones de desplazamientos y más de 3.600 millones de viajes anuales. El contrato incluye extensiones y opciones que se prolongan hasta el año 2039.
Gestión integral de la red de transporte londinense
Tras un periodo de transición de casi dos años, Indra será el proveedor único del sistema de ticketing de una red que abarca más de 8.500 autobuses, cerca de 400 estaciones de metro y unas 300 estaciones adicionales del Overground, DLR, Elizabeth Line y servicios de tren suburbano. El proyecto incluye también unos 4.000 puntos de venta de tarjetas Oyster, siete centros de atención al cliente y 24 puntos de embarque de ferry.
La compañía gestionará los controles de acceso, validadores, máquinas expendedoras de billetes, terminales de venta en comercios y dispositivos portátiles de inspección. Asimismo, será responsable de toda la infraestructura tecnológica y de un back office avanzado con funciones de ciberseguridad, gestión de datos, generación de informes y coordinación con terceros.
Hacia la próxima generación del ticketing
El proyecto contempla el desarrollo conjunto entre Indra y TfL de la próxima generación del sistema de ticketing de Londres. Uno de los objetivos clave será la evolución del modelo de gestión de cuentas de viajero, conocido como Account Based Ticketing, integrado en la tarjeta Oyster, el sistema de transporte electrónico en uso desde 2003.
El Reino Unido y la movilidad como ejes estratégicos
Indra está presente en el Reino Unido desde hace dos décadas, un mercado estratégico donde cuenta con más de 200 profesionales y oficinas en Whiteley, Peterborough y Londres. La compañía prevé superar los 1.000 empleados en los próximos años y mantiene alianzas clave, como su colaboración con NATS, además de proyectos en infraestructuras críticas y defensa.
En el ámbito de la movilidad, Indra suma más de 2.500 proyectos en 50 países y más de 100 ciudades. La empresa se sitúa entre los tres mayores proveedores mundiales de sistemas de gestión del transporte público y su tecnología está presente en la movilidad diaria de más de 78 millones de personas, a los que ahora se suman los usuarios del transporte londinense.
